【會碩一蔡佩宸記錄撰稿】

又到了校園徵才的季節，會計系同學們的未來出路，不論畢業後繼續升學與否，到四大會計事務所工作似乎成為了會計人的必經磨練，甚至有人還以當上合夥人為目標自我期許。然而，從一個小小查帳員爬到一位會計事務所的合夥人，到底有多少能力需要培養，又要抱持著什麼樣的心態才能支持自己走到最後呢？

徐聖忠學長，1996年畢業於東吳會計，曾任學生會會長，1998年取得台灣大學會研所碩士學位，現任資誠聯合會計事務所會計師。徐會計師本次受蘇裕惠教授之邀於2014年12日8日蒞臨本系演講，與在校同學分享他在事務所的工作經驗與心得。

為了避免氣氛太過嚴肅並且希望能拉近與學弟妹們之間的距離，學長決定這次的演講不使用任何的簡報，而是透過聊天的模式，把我們想知道的事情用最直接的方法傳達給我們。

演講的一開始，學長告訴我們會計師和醫師一樣，可以分成家庭醫師和專科醫師。家庭醫師就像是會計師在簽證一家企業的財報，對一企業的財務狀況表示意見或給予適當的建議；而專科醫生是幫忙客戶解決特定的專業問題，例如：大陸、美國稅務的處理或是移轉訂價的規劃。對病人而言，醫師是哪一家醫院並不重要，可以給予正確的醫療保健資訊並且能治療好所有疑難雜症，才是人們所關心的。而在四大會計事務所中，當客戶得到的結果是一樣時，過程就顯得很重要了，如何和客戶建立良好的關係，絕對不是等到當上會計師才需要面對的功課，所有能力從在一個查帳員的時候就必須慢慢養成。

而到底哪些能力是被事務所需要的呢？學長提出了以下「五力」：

u         領導力--不只是管理階層的培育，更重要的是面對問題時，能有效帶領團隊解決問題。

u         專業力--持續提升自我專業，尤其面臨跨國議題，能成為客戶的智庫，強化合作關係。

u         業務力--善用自我價值、商業知識及對於產業變化的深入理解，從中開創客戶需求，提供符合客戶的創新服務。

u         跨界力--能排除文化、各區域對會計內容認知，還能提供相關的諮詢，提供全能的服務。

u         關係力--以信任為基礎，建立人與人的良好關係，提供工作夥伴及客戶更好的溝通管道。

學長也鼓勵所有學弟妹，「五力」的培養從大一就可以慢慢訓練，透過參與社團活動或是工讀的機會，多和人相處也能增加自己的口條能力。對於不善於表達自我的同學，學長以自己為例子，強迫自己在每次的會議中舉手發言，不管什麼場合一定都要有話可以說，一旦說話了，別人才會對我們有印象，有了印象別人才會想到我們，我們才會有機會展現自我。

徐學長不只是優秀的台大會計研究所畢業生，同時也是東吳會計第三十八屆的系學會會長，看似精彩的學生時代，學長表示他也有他的遺憾所在，那就是沒有把英文的口說能力培養好，因為我們太著重在考試，而忽略了外文的溝通能力，如果可以重來，他一定會花更多時間練習英文，並期許我們好好把握現在。

因為事務所有太多的外派機會，有意願的人不在少數，但有能力的人卻是寥寥可數，往往在語言鑑定的關卡就被刷了下來，想提升自我的跨界能力到外國工作，語文的能力絕對是關鍵所在。

聽完學長的介紹，台下的聽眾們也蠢蠢欲動，似乎有很多問題想要請問學長。大多數的人一定很好奇，身為學會會長，又如何念書才能兼顧功課呢？

學長表示，因為社團的工作繁忙，所以他能顧及的也是核心專業科目，所以學期總平均並不是大家想像中的高，然而也因為他在專業科目下的功夫，還有考前平均一天只睡三、四個的努力，才能考上台大會研所，學長說他不是一個聰明的人，所以他必須努力，也因為他的付出才有過去亮眼的成果。

而對於未來面試事務所，學弟妹也好奇社團經驗能為面試加分多少呢？

學長認為過去的經驗會是加分，但是到了現在，當一起面試的其他人都有豐富的履歷時，自己沒有反倒成為吃虧，當然不是要當到社長或是會長才算是有社團經驗，透過活動的參與還是可以展現個人的領導能力，還有對於一個活動的積極度，而在面試的過程中，往往就是在觀察受試者是否具備這些能力，這些能力會表現在問答的過程中，而一個人的人格特質與情感也會在談吐中流露，絕對不是用冰冷冷的證書來打分數。

從一個查帳人員到一個合夥會計師，難道學長沒想過要離開事務所嗎？又是什麼樣的動力支持著學長呢？

學長侃侃而談，原本只打算工做四到五年就離開，可以到產業去當財務主管，只是到了最後考量的不是自我利益，而是和事務所夥伴們的羈絆，有人賞識自己的能力，當然還是願意留下來和大家繼續努力，而人和人之間的互信，就是關係力的展現。

學長還說到，或許把薪水除以時薪，查帳員的薪水可能比加油站打工的時薪還低，而且時間幾乎都被綁死，很難有自己的時間，一直讓學長難以忘懷的是，當他還是查帳員時，連女朋友要求周末陪她約會他都無法承諾。但學長勉勵我們，要忍受前面的寂寞才能享受到往後的自主，當職位往上爬時，就會有能力去切割自己的時間，拼出自己想要的生活。

最後，學長也提醒學弟妹要和師長及身邊的人保持良好的關係，並且把握服務別人的機會，適時展現自己的積極度，他今天的成就看似有許多的機會和巧合，但這不是憑空而來，而是因為他的努力被別人記住了，也由於人生有貴人相助，從而改變自己平凡的命運。